BIGLOBE WiMAX 紛失

BIGLOBE WiMAXのルーター機器を紛失しても、まずは慌てずに・・・

 

 

BIGLOBE WiMAXのルーター機器を紛失した場合どうしたらいいの?

 

現在利用しているサービスによって違ってきます。

 

サービスは2種類あります。

 

1.BIGLOBE WiMAX

 

2.BIGLOBE WiMAX 2+

 

このページでは、
BIGLOBE WiMAXを紛失した場合について、
ユーザー目線でお伝えしたいと思います。

 

BIGLOBE WiMAX 2+を紛失した場合はこちら

 

 

まずはBIGLOBEカスタマーサポートに連絡して、
悪用されないように、サービスを一時停止してもらいましょう。

 

 

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク

 

(10:00〜19:00 365日受付)
サービス内容や各種変更手続きなど、事務手続きに関するお問い合わせ
一般電話の場合
0120-86-0962(通話料無料)
携帯電話など上記番号が利用できない場合
03-6385-0962(通話料お客さま負担)

 

そして、その後どうするかですが、

 

解約する場合

 

特典付きのキャンペーンで入会した場合に、
契約期間途中の解約は、
違約金が請求されることがあるので、

 

契約期間はいつまでなのか?

 

いつ解約したら違約金が発生しないのか?

 

違約金が発生する場合の金額は?

 

その状況によって、
今すぐ解約して違約金が発生しても、
違約金が発生しない解約月までの、
毎月の利用料金より安い場合もあります。

 

一番損をしない方法を選びましょう。

 

 

BIGLOBE WiMAX 2+へ乗り換えたい場合

 

現在、お得な乗り換えキャンペーンをやっているので、
かなりスムーズに手続きができます。

 

乗り換えキャンペーンはこちら

http://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/change/

 

キャンペーンのお得な特典

 

Flat ツープラス ギガ放題の月額料金が、24ヶ月間1185円値引き

 

契約解除料が免除

 

最新のWiMAX 2+のルーターが無料

 

おそらくカスタマーサービスの担当者も、
強くオススメしてくるでしょう。

 

2018年以降にWiMAXサービスが終了する方向なので、
WiMAX 2+へどんどん乗り換えて欲しいので、
このようなキャンペーンをやっているのです。

 

ただ注意が必要です。

 

キャンペーンでの乗り換えは、
特典がもらえるかわりに、
2年縛りの契約となるので、
途中での解約は違約金が発生します。

 

そういった内容も含めて検討しましょう。

 

また、下記の方法も検討してみてはどうでしょうか。

 

解約して、新規のBIGLOBE WiMAX 2+のキャンペーンでの入会

 

実は一つ上の乗り換えキャンペーンも、
WiMAXサービスを解約して、
新たにBIGLOBE WiMAX 2+の契約という手続きなのです。

 

BIGLOBE WiMAX 2+は新規入会のキャンペーンで、
キャッシュバック特典を用意していて、
そのキャンペーンの金額によっては、
新規で別途契約した方がお得な場合があります。

 

最新の新規キャンペーンはこちら

BIGLOBE WiMAX 2+ キャンペーン

 

ただ契約期間の途中に解約すると、
違約金が発生しますので、
違約金の金額を含めて、
トータルの損得を考慮しないといけません。

 

電話口では、そのまま乗り換えキャンペーンの契約を勧めてきますが、
その場で決める必要はないので、一旦寝かせて、
改めて、じっくり検討した方が失敗はないでしょう。

 

 

そのままWiMAXサービスを継続利用したい場合

 

これはカスタマーサービスとの相談ですね。

 

別のルーター端末を新たに購入できるのかどうかです。
2018年以降にWiMAXサービスが終了するのがほぼ確定らしいので、
もしかしたら替えの端末は用意できないので、
BIGLOBE WiMAX 2+への乗り換えを強く勧められる可能性が高いです。

 

しかし、その場合もその場で決めないで、
後でじっくり検討されることをオススメします。